Política de reembolso
En Velmirex, ofrecemos una garantía de devolución de 30 días desde la recepción del producto.
Para ser elegible:
- El artículo debe estar sin usar y en su estado original
- Debe incluir su embalaje original
Reembolsos (si aplica):
Una vez recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos por correo electrónico.
Si es aprobado, el reembolso será procesado automáticamente a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días laborables.
Cambios:
Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados.
Envío de devoluciones:
El cliente será responsable de los costos de envío de devolución, salvo producto defectuoso.
📩 Contacto: velmirexsupport@gmail.com